Une communication fluide et efficace entre le site logistique et les chauffeurs est essentielle pour assurer le bon déroulement des opérations de cour. C’est pourquoi notre solution intègre divers canaux de communication pour s’adapter à toutes les situations.
Plusieurs canaux de communication pour toutes les situations
WhatsApp SMS
Application web
Bipeur
Ecran salle d’attente
Une communication 360
Chaque site logistique ayant ses spécificités, notre solution de gestion de cour propose plusieurs canaux pour transmettre, en temps réel, des instructions claires aux chauffeurs.
Les consignes peuvent être envoyées par SMS, via WhatsApp ou consultées sur une application web dédiée, qui donne également accès au plan du site, au protocole de sécurité et à un numéro d’urgence.
En complément, des bipeurs MMCall et un écran en salle d’attente affichent les statuts en temps réel pour garantir une communication fluide et efficace.
Track & Trace
L’application chauffeur d’Easy Truck In est conçue pour simplifier la communication et l’orientation des chauffeurs sur les sites logistiques. Elle propose une interface intuitive où les chauffeurs peuvent consulter leurs instructions, accéder au plan du site, revoir le protocole de sécurité et obtenir des informations utiles, comme le numéro d’urgence.
Avec la fonction Track & Trace, le chauffeur reçoit un guidage précis pour rejoindre son quai de chargement, la bascule ou la zone d’attente. De plus, la localisation en temps réel permet au site de suivre la position du chauffeur, facilitant son repérage rapide en cas d’erreur de parcours.
Les points forts
Performance
- Instructions claires et instantanées
- Modes de communication intuitifs
- Guidage en temps réel vers la destination
- Suivi de la position du chauffeur dans l’enceinte du site
Efficacité
- Un canal de communication pour chaque situation
- Meilleure fluidité dans la gestion des camions
- Réactivité renforcée en cas de besoin
- Conforme au RGPD
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